G-1ニュース

2019.05.02

G-1通信2019 Vol.1

店長、パートナーの皆さん、先日はキックオフご参加ありがとうございました 🙂

今年も2会場で100名以上に参加いただけました 😛 ありがとうございます!

静岡会場

長野会場

いよいよG-1取組期間が始まります 😀

キックオフに参加したパートナーさんは参加できなかったパートナーさんにしっかりと内容を伝えてくれましたか?

今年のG-1の副題は「磨き極めろ!自己G-EST」です。

このG-1取組期間中に、牛角の3大接客姿勢の一つ、G-ESTコミュニケーションをパートナーさんに磨き極めいただき、1日1日、一人一人のお客様、1組1組のグループの方に自分のベストの接客をし、牛角にご来店くださる全てのお客様に笑顔になってほしいと思いこのような副題にしました 🙂

そして、今年のG-1の取組内容ですが、お客様の満足度をあげて、リピーターを作り、さらにそのリピーターさんが牛角って良いお店だよと他のお客様を連れてきてくれる状態になるようにお客様感動満足につながる内容にしています 🙄

お客様満足と合わせて、パートナーさんの成長、店舗で働く仲間とのチーム化をG-1で活用してこの5か月間、皆さんの自己G-ESTを更新してより良い店舗運営を行っていってください  😉

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