2016.06.17
皆さん、こんにちは。
ジメジメした日が続きますね。梅雨本番といった感じです。体調には十分ご注意くださいね。
「ジメジメ、嫌だな。早く夏、来ないかな~」
さて、今月から〈Gィィ~んストーリー〉のWEB投票がいよいよ始まりました。
昨日から投票スタート!! 今月の投票期間は23日まで。
1店舗あたり、2票が持ち票として投票出来るので、WEBから投票をお願いしますね。
パートナーの皆さんが見て、投票しても、もちろんOK。
日々の営業で、お客様との様々な触れ合い、お客様ごとに色々なストーリーがあると思いますが、
「この店舗の〈Gィィ~んストーリー〉素晴らしい!!」、
より「Gィィ~んとするわ~!!」と感じたものに投票をお願いします。
「う~ん、これも良い、あれも良い。迷うぞ、これ。」
詳しい投票方法は伝達文でマニュアルを流してますので、見て下さいね。簡単です!(^^)!
そして、6~8月の各月で一番投票の多かった〈Gィィ~んストーリー〉を9月28日(水)のG-1当日に会場で共有しますよ。
ちなみに昨年のG-1で紹介した〈スペシャルGィィ~んストーリー〉はこちら
牛角 高宮店の〈Gィィ~んストーリー〉でしたね。今年は一体どんな素敵なストーリーが選らばれるのか楽しみです!!
今回はもう一つ、牛角のアフター取組みの紹介をしたいと思います。
昨年の檀上店舗である【牛角 草薙店】のアフターコメントボードです。
じゃじゃんっ!!
こちらは ご家族様に向けたメッセージ
こちらは 会社員様に向けたメッセージ
そして 学生のお客様に向けたメッセージ
最後は お子様に向けたメッセージ
「客層別にコメントを変えているのね。徹底度、凄すぎる。しかもお子様へは ひらがな でメッセージなんて。やさしさに涙…」
【牛角草薙店】は今年も好調ですね。好調の理由の一つはこういった、
〈お客様の為に〉を〈想う〉活動の徹底度の高さ!!
明日・明後日の《父の日施策》はもちろん、毎日、〈お客様の為に〉を〈想う〉営業で1人でも多くのお客様にお店のファンになってもらいましょう。
「明後日、父の日か…。ってやばい忘れてた。急いでプレゼント用意しよ。お父様、本当にいつもありがとう」
~すべてはお客様の笑顔の為に~
2016.05.26
皆さんこんにちは!!
最近急にアツ~くなってきましたね。
G-1取組期間も始まって約1ヵ月、皆さんもアツ~い気持ちで檀上を目指してくれていると思います。
そろそろ、G-1取組期間、最初の月、5月度の取り組みも終了。総合ランキングも発表されます。
「う~む、気になる…。うちの店舗、何位だろう!?」
5月度のモニターは確定しましたが、総合ランキングに反映される『G-1KPI』は31日までの取り組みが反映されます。月末に向けて再度エンジンをかけていきましょう。
「店長、今日、自分全卓アフター行きますんで」
そして、いよいよ【ベストパートナー賞】の締め切りまで、残り一週間弱となりました!!
全てのパートナーさんがエントリー対象です。見事、ベストパートナーの栄冠を手にしたパートナーさんには、
《某有名テーマパークペアチケット+旅行券3万円分》を副賞としてプレゼント!!
エントリーしようか迷っている人、是非エントリーをして、みんなで、お客様の為に切磋琢磨をしていきましょう。
「えっ!?あそこにただで行けちゃうのか…」
既にエントリーしてくれているパートナーさんをご紹介。
牛角 静岡SBS通り店の 中村 岬 さんです。
ホールでエントリーですがこの日はキッチン。残念…。
エントリーの際の意気込みは
『気持ちよく食事をしたい、楽しく食事をしたいというお客様の思いを大切にする接客を目指し「気づき」を重点において普段通りの接客をする。』とのこと。
「キッチンも出来るのに、ホールでエントリーってどんだけ凄いのよ。」
ライバル求む!!
お客様の為に、ベストパートナー賞を通じて、店舗のスキル向上を果たし、G-1を盛り上げていこうと思っています。どしどし、担当SVまでエントリー下さい。
~すべてはお客様の笑顔の為に~
2016.05.01
皆さんこんにちは!!
先日はキックオフにご参加頂き、誠にありがとうございました。
新潟・長野会場
山梨・静岡会場
今年も皆さんのG-1に向けた熱い”想い”を宣言して頂きました。
今年のスローガンは「想いをつなぎ今を輝け」。

自店舗にご来店下さったお客様の”想い”に応える為に、
皆さん一人一人が精一杯の”想い”でお客様のおもてなしをしましょう!!
そうすることで、「美味しかったよ」「また来るよ」「ありがとう」
という”想い”を今度はお客様から頂くことが出来、皆さんもお店も輝くことが出来ますね。
そして、本日からいよいよG-1取り組み期間のスタートですっ!!
まだ準備中のページもありますが、ホームページも一新し、
ランキングもこのページで発表していきます。
他にも店舗取材を行い、店舗の取り組みをアップしたり、どんどん活用をしていく予定です。
ランキングは明日からアップされます。是非、毎日ページをチェックして下さいね。
とにかく、ご来店頂いた目の前のお客様に最高の”想い”でおもてなしをし、
最高のG-1取組期間としていきましょう!! 目指せ檀上!! ~すべては、お客様の笑顔の為に~