G-1ニュース

2017.10.01

2017年8月 Gィィ~んストーリー

店舗のみなさんの投票により選出された
2017年8月度の「Gィィ~んストーリー」を紹介します。

牛角岡谷店 『タッチパネル

8月下旬のある日

そこまで混んでもなく落ち着いた日のディナータイムの事でした。

お店が落ち着いていたのでゆっくりラウンドをしていると

タッチパネルの使い方がわからず困っているお客様がいらっしゃいました。

お客様は国人の方で英語もわからず、正直どの言葉を使っても伝わらず困っていましたが

それでも満足して帰ってほしいと想いから、少しでも伝われと思い

身振り手振りでジェスチャーなど使い、

タッチパネルの使い方を教えました。

 

すると最初は苦戦していましたが、使い方に慣れてきていただき

「なるほど!!」という顔をしていて、お食事の最後私に向かって

サンキューと片言に言い、お辞儀をして頂きました。

 

その姿を見てとても嬉しく自分の行動がこのような結果になっていくんだなと実感し

また明日からも頑張ろうと思います。

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